Votre sécurité est notre priorité
Chez Yalasir, nous avons mis en place des mesures strictes pour vous garantir des trajets sereins et sécurisés à travers tout le Maroc.
Vérification des membres
Nous vérifions l'identité de nos membres pour construire une communauté de confiance.
Vérification d'identité
Tous les conducteurs doivent soumettre leur CIN pour vérification. Les passagers peuvent aussi faire vérifier leur identité.
Documents véhicule
Permis de conduire, carte grise et assurance sont vérifiés pour chaque conducteur avant qu'il puisse publier des trajets.
Numéro vérifié
Les numéros de téléphone sont vérifiés pour faciliter la communication sécurisée entre membres.
Système d'avis
Après chaque trajet, passagers et conducteurs peuvent se noter. Ces avis publics aident à identifier les meilleurs membres.
Super Drivers
Les conducteurs les plus fiables (note ≥ 4.5, +10 trajets, <5% annulations) reçoivent le badge Super Driver.
Paiement sécurisé
Les paiements via la plateforme sont cryptés et sécurisés. Vos données bancaires ne sont jamais stockées.
Fonctionnalités de sécurité
Suivi GPS en temps réel
Les passagers peuvent suivre la position du conducteur en temps réel. Partagez votre trajet avec vos proches pour plus de tranquillité.
Réservation instantanée
Les Super Drivers peuvent activer la réservation instantanée, vous garantissant une place sans attente d'approbation.
Trajets femmes uniquement
Les conductrices peuvent créer des trajets réservés aux femmes pour plus de confort et de sécurité.
Support 7j/7
Notre équipe support est disponible de 8h à 22h pour vous aider en cas de problème pendant votre trajet.
Conseils pour voyager en sécurité
Pour les passagers
- ✓ Vérifiez le profil et les avis du conducteur
- ✓ Préférez les conducteurs vérifiés et Super Drivers
- ✓ Partagez votre trajet avec un proche
- ✓ Contactez le conducteur avant le trajet via le chat
- ✓ Respectez le point de rendez-vous convenu
- ✓ Payez via la plateforme pour plus de sécurité
Pour les conducteurs
- ✓ Maintenez votre profil à jour et complet
- ✓ Répondez rapidement aux demandes de réservation
- ✓ Activez le partage GPS pour rassurer vos passagers
- ✓ Respectez les horaires et points de rendez-vous
- ✓ Signalez tout comportement inapproprié
- ✓ Gardez votre véhicule propre et en bon état
Prêt à voyager en toute confiance ?
Rejoignez la communauté Yalasir et profitez de trajets sécurisés à travers tout le Maroc.